Políticas y devoluciones
Los envíos solo se realizan previa confirmación del pago realizado a través de los siguientes medios :
- Webpay (Con tarjetas): confirmación automática sin enviar comprobante
- Transferencia Bancaria: si no se realiza el pago en 24 horas, la compra queda rechazada/anulada
Los despachos serán realizados en un rango de 5 días hábiles siguientes a la compra, previa confirmación del pago.
El plazo de las compras efectuadas después de las 15:00 hrs. comenzará al día hábil siguiente.
Se entiende por día hábil de Lunes a Viernes (Días no festivos).
El cliente podrá estar informado de los movimientos y estatus de sus despachos a través del seguimiento de las órdenes de servicio desde su propio computador por internet, ingresando a la página web del proveedor del despacho, la cual será especificada al momento de realizar el envío. Este seguimiento lo podrá realizar utilizando como referencia el número de la orden de envío y así acceder a informes tanto de las entregas como de las recepciones en el servicio.
Envíos en horarios especiales o días no hábiles se deben solicitar previamente y esperar confirmación por parte del encargado del despacho de nuestra tienda.
El tiempo hábil para recibir el producto varía según el destino, y podrá ver su fecha estimada de entrega en el link de seguimiento del courier que le proporcionaremos.
Las promociones de Envío Gratis son exclusivas para los destinos y productos estipulados en alguna promoción dentro del sitio web. En caso de que el pedido no corresponda al sector geográfico especificado o no sea parte de los productos en promoción, este sera enviado POR PAGAR.
No damos devolución de dinero, ni se aceptan devoluciones de productos, por no conseguir los resultados deseados.